• Wie sieht Ihr Arbeitstag aus?

Ich betreue meine Kund*innen durch telefonische Gespräche. Dies beinhaltet u. a. Aufträge zu generieren, Remissionen zu bearbeiten, Mailings zu verfassen und auf die individuellen Wünsche der Kund*innen einzugehen.

• Welche Aufgaben machen Ihnen besonders Spaß?

Vor allem der direkte Kontakt zu meinen Buchhändler*innen gefällt mir gut und natürlich macht ein umsatzstarker Tag große Freude.

• Was gefällt und hält Sie bei GRÄFE UND UNZER?

Ich bin weiterhin von unseren Büchern, sowohl den Reiseführern und Sachbüchern als auch den Ratgebern, überzeugt und von einigen Titeln auch begeistert. Es fällt mir also leicht unsere Produkte zu verkaufen. Das kollegiale und vor allem auch abteilungsübergreifende Miteinander empfinde ich weiterhin als sehr vertraut und zugewandt.

• Wie unterstützt Sie GRÄFE UND UNZER für eine gute Work-Life-Balance?

Mir persönlich hilft die umfangreiche Homeoffice-Regelung seit der Pandemie sehr. Da ich einen recht weiten Anfahrtsweg habe, kann ich mir diese Zeit nun sparen und habe stattdessen mehr Familien- und Freizeit.